Liugong Dress Machinery принимает потребности клиентов в качестве главного приоритета в Узбекистане

Одним из недавних проектов Machinery Machinery Liugong (LDM) и ключевого клиента в Узбекистане было подписание контракта на поставку 49 машин (534e, 560e ex, TD-15M Ex, TD-25M Ex, TD-40E Ex , SB-60M EX). Осенью 2017 года была отправлена ​​первая партия новых машин, и была начата обучение операторов.

После первоначального использования требования клиента продолжали развиваться, и клиент запросил специальные требования. Команда LDM пыталась удовлетворить потребности клиента. Например, кран вместо Потрошителя на TD-15M для транспортировки железнодорожных линий, а также EX TD-25M с мощностью подъема MiOnimum 12 тонн.

Клиент также запросил подкрепление вложений. Пластина лезвия была усилена, и были применены вертикальные края; Также подкреплены балки лезвия и крышки гидравлических цилиндров.

Одним из основных рабочих мест для машин Dressta является шахта с открытой питкой Kalmakir, где два раза в неделю уровни руды взорваны взрывчатыми веществами для добычи. Чтобы сэкономить время, Bla -Sting выполняется в нескольких местах одновременно. Ненужные добычи и руда транспортируются железнодорожной линией, а также 160-тонными перевозчиками белаза.

Председатель LDM, Говард С. Дейл, режиссер Вислав Якобик, Войцех Гардзиала, представленная в службе LDM, в сопровождении представителей регионального дистрибьютора Korund из Казахстана и Машимпор Сотрудничество между двумя сторонами наряду с открытием центра запасных частей и сервисным центром в недавно открытой шахте клиента.

Чтобы быстро удовлетворить потребности клиента, транспортный контейнер был преобразован в учебную комнату и был оснащен технической документацией, гидравлическими и электрическими диаграммами, руководствами на узбекском языке, который является единственным понятным языком для большинства операторов.

Кроме того, центр был оснащен профессионалами инструментов для обслуживания и ремонта машин. В рамках нового проекта около 60 операторов и механиков уже прошли обучение. Во второй половине июля было обучено еще 75 операторов.

Склад запасных частей, который также расположен в шахте, предоставляет обслуживанию персонала для проведения гарантийных услуг для всех новых моделей машин.

После почти 20 лет сотрудничества, около 100 машин платья работают над объектами клиентов. Благодаря совместным усилиям LDM и дилерам мы получили доверие клиента, поэтому мы обогнали наших конкурентов.

Человек, ответственный за сотрудничество в течение более 20 лет с самого клиента в технической области,-это Wojciech Gardziała, давний сотрудник Департамента обслуживания LDM. [Звезды от первого обучения и вставка первой машины в эксплуатацию, на сборку последней партии, я поддерживаю ее в технических и организационных терминах. Из уст наших подрядчиков в Узбекистане мы слышим, что LDM имеет лучшую службу в Уз, а слово [Dressta »означает Prestige», - говорится в Wojciech Gardziała.

Благодаря всем мероприятиям Liugong's Dress's и зайцам, а также местным представителям, Korund и Mashimport, клиент планирует приобрести еще 18 машин (модели TD-25M, TD-40E и 560E).